Conditions générales de vente

  • Introduction
    Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits numériques proposés par ClariQuest. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepte sans réserve.

  • Produits et Services
    ClariQuest propose des fiches de révision numériques (format image ou PDF) conçues pour aider les élèves dyslexiques, TDAH ou ayant d'autres troubles à mieux apprendre. Ces produits sont classés par niveau scolaire et matière.

  • Prix et Paiement
    Les prix sont indiqués en euros TTC. ClariQuest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés lors de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).

  • Livraison
    Les fiches sont des produits numériques. Après validation du paiement, un lien de téléchargement est envoyé par e-mail à l’adresse fournie lors de la commande. Aucun envoi physique ne sera effectué.

  • Retours et Remboursements
    Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les produits numériques téléchargés ne sont ni repris ni échangés ni remboursés une fois que le téléchargement a commencé, sauf erreur manifeste et irrémédiable de notre part (ex. : mauvais fichier envoyé).

  • Responsabilité
    ClariQuest s’efforce de fournir des contenus utiles et adaptés, mais ne garantit pas l’obtention de résultats scolaires. Les performances de chaque élève dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre service.

  • Modification des Conditions
    ClariQuest se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.